Centraal Relatiebeheer: Meer Overzicht, Meer Efficiëntie
OVAS Connect biedt een breed scala aan functies, maar het relatiemanagement deel is bijzonder krachtig en veelzijdig. Het stelt gebruikers in staat om al hun contacten op een georganiseerde en efficiënte manier te beheren. Dit is wat OVAS Connect specifiek biedt op het gebied van relatiemanagement:
Centraal Relatiebeheer en Flexibiliteit
Overzichtelijke Relatiekaart: Alle relevante informatie (contact, communicatie, financiën) op één plek.
Flexibele Indeling: Relaties kunnen worden ingedeeld op basis van status (actief, inactief, lead) en sectoren, met de mogelijkheid om eigen statussen en branches toe te voegen.
Aanpasbare Velden:Unieke velden voor extra informatie zoals lidnummers kunnen worden toegevoegd en aangepast.
Relaties Koppelen: Mogelijkheid om relaties onderling te verbinden.
KvK Integratie: Bij het toevoegen van een bedrijf kunnen automatisch adresgegevens worden ingevuld met behulp van het KvK-nummer.
Communicatie en Interactie met Relaties
Nieuwsbriefsysteem: Ingebouwde editor voor professionele nieuwsbrieven.
E-mailsjablonen: Standaard e-mailsjablonen voor consistente communicatie.
Bulkmailings: Mogelijkheid om e-mails in bulk te versturen.
Communicatiehistorie: Volledige communicatiegeschiedenis per relatie wordt opgeslagen.
Abonnementen: Relaties kunnen lid worden gemaakt van abonnementen, bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief, met automatische acties.
Financiële Integratie en Selectie
Automatische storno afhandeling: Mogelijkheid tot automatische verwerking van teruggestorte betalingen.
Financieel Inzicht: Inzicht in betalingen per relatie, en toevoegen van debiteuren/crediteuren.
Toezeggingen: Overzicht van terugkerende kosten en automatische incasso’s.
Selecties: De selectietool maakt het mogelijk om gerichte selecties te maken uit het relatiebestand op basis van verschillende criteria.
Dashboard: Het startscherm is aanpasbaar met widgets, zodat belangrijke informatie zoals giftenoverzichten of verjaardagen direct zichtbaar is.