Donateurs zijn de ruggegraat van uw organisatie. Immers, zonder hun giften kunt u niet bestaan. Om de donateurs optimaal te bedienen maakt u gebruik van OVAS.
Het systeem biedt relatiekaarten die volledig kunnen worden aangepast om gedetailleerde profielen van donateurs aan te maken. Hierdoor kunnen organisaties verschillende soorten informatie vastleggen, zoals contactgegevens, donatiegeschiedenis en individuele voorkeuren.
Een belangrijk onderdeel van het relatiebeheer is de segmentatie van donateurs. Donateurs kunnen worden ingedeeld in verschillende categorieën, zoals ‘actief’, ‘inactief’ en ‘lead’, en in subsectoren zoals ‘sponsoren’, ‘ereleden’ of ‘bestuursleden’. Deze segmentatie helpt bij gerichte communicatie en fondsenwerving.
Daarnaast biedt OVAS Solutions de mogelijkheid om vrije velden toe te voegen. Deze functie is essentieel voor het vastleggen van specifieke informatie die uniek is voor de organisatie. Voorbeelden hiervan zijn lidmaatschapsnummers, kledingmaten, datums van kledingpakketten, of specifieke donatievoorkeuren. Deze aanpasbaarheid zorgt ervoor dat het systeem perfect aansluit bij de behoeften van elk goed doel of stichting. De relatiestatus en sector kunnen ook worden ingesteld.
Door deze flexibele en gedetailleerde manier van registreren kunnen goede doelen en stichtingen een compleet beeld van hun donateurs opbouwen, wat essentieel is voor het onderhouden van sterke relaties en het optimaliseren van fondsenwervingsactiviteiten. Bovendien kan er gemakkelijk gefilterd worden op de verschillende statussen en categorieën.