OVAS Connect biedt uitgebreide mogelijkheden voor communicatie met relaties, waarbij de focus ligt op het centraliseren van informatie en het automatiseren van communicatieprocessen. Deze functies zijn geïntegreerd in het online boekhoud- en relatiebeheersysteem.
Communicatie vastleggen en historisch opbouwen: Alle contactmomenten en acties met een relatie worden vastgelegd, waardoor een complete historie beschikbaar is.
Relatiekaart: Op de relatiekaart is in één oogopslag alle informatie over een relatie te vinden, inclusief adresgegevens, betalingen, contactmomenten en acties.
Communicatie – Sjablonen: Er kunnen sjablonen worden aangemaakt voor standaard e-mails, zodat deze niet telkens opnieuw hoeven te worden getypt. De opmaak en vorm van een sjabloon kunnen in groepen worden onderverdeeld en elk sjabloon kan individueel of in bulk worden gebruikt.
Communicatie – Nieuwsbrieven: Relaties kunnen lid worden gemaakt van abonnementen, zoals een nieuwsbrief. Er is een ingebouwde nieuwsbriefeditor waarmee professionele nieuwsbrieven kunnen worden verstuurd. Dit kan met een standaard document of een uitgebreide blockeditor.
Nieuwsbrief integratie: Het systeem heeft een geïntegreerd nieuwsbriefsysteem.
Communicatie overzicht per relatie: Er is een duidelijk communicatieoverzicht per relatie beschikbaar.
Gerichte communicatie: Met de selectiefunctie kunnen specifieke groepen relaties worden benaderd voor gerichte acties.
